С началом деятельности Регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами услуга по обращению с ТКО перешла из жилищной в коммунальную услугу, порядок определения размера которой регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 и постановлением Правительства Саратовской области от 31.07.2018 № 420-П «Об определении размера платы за услуги регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами для потребителей в жилом помещении на территории Саратовской области».
В соответствии с вышеуказанными Правилами порядок определения платы, взимаемой с населения за услуги Регионального оператора по обращению с ТКО, в многоквартирных домах осуществляется с квадратного метра жилого помещения, независимо от количества проживающих и зарегистрированных в нем лиц, а в индивидуальных жилых домах - исходя их количества граждан, постоянно и временно в них проживающих.
Для собственников индивидуальных жилых домов плата за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается в соответствии с п. 148(36) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в том числе, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
При временном отсутствии граждан, проживающих в частных домах, внесение платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, предусмотренном главой 8 вышеуказанного постановления.
В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила), исполнитель коммунальной услуги обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).
В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающей 1 месяц со дня обращения потребителя.
Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем с исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.