Жители Саратова оперативно решают вопросы вывоза мусора, используя систему Платформы обратной связи (ПОС).
О несвоевременном вывозе ТКО с места накопления ТКО расположенного у дома №48 «Б» по улице Романтиков в Саратове сообщила местная жительница. Женщина оставила заявку через Платформу обратной связи в Госуслугах и проблему удалось оперативно решить. Министерство взяло данную информацию на контроль. Отходы из контейнеров вывезены, прилегающая к ним территория очищена. В отчетном ответе системы сартовчанка получила фотографию с зачищенной контейнерной площадкой.
Дополнительно заявителю сообщили, что в случае несвоевременного вывоза твердых коммунальных отходов он может обращаться на телефон горячей линии Регионального оператора: 8(8452) 25-64-90, а также на телефон горячей линии министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области в отдел по работе с Регоператором по телефону:8(8452) 49-05-86.